Lavorare da casa

19 settembre 2006, martedì -- permalink

Il più grande vantaggio di questo lavoro è la sua “portabilità“, ovvero è sufficiente avere il tuo computer ed una connessione ad Internet e poi puoi fare buona parte di quello che devi fare: assistenza e formazione, anche se a distanza, ricerche, discussioni, aggiornamenti e creazioni…

Sicché posso lavorare anche da casa, e il risparmio di tempo ed energie è notevole…

  • quando vado a Milano in spostamento impiego (in tutto dico, partendo da casa per arrivare a piedi in Statale) quasi due ore ad andare e due ore a venire, ovvero partendo da casa alle 7.30 arrivo “in ufficio” (per modo di dire) alle 9.20 (se non ci sono incidenti per strada, se il treno non ritarda);
  • quando lavoro da casa per essere davanti al computer alle 9.20 posso svegliarmi anche alle 9…

Vero è che stare a contatto con le persone per fare formazione e assistenza è tutt’un’altro mondo! Com in tutte le cose anche lavorare da casa ha pro e contra…

Vuoti di senso

18 settembre 2006, lunedì -- permalink

Ho appena finito di veder Hotel Rwanda, un film del 2005 sul genocidio del 2004 in Rwanda. Resta solo un “perché?” che mi gonfia il petto di lacrime.

E che ha origine in una storia che non conosco.

Però so come usare i CSS per fare i siti.

Ehilà. Wow. Utile vero?

Questo è uno di quei momenti in cui si apre un vuoto di senso in quello che faccio.

Poi accendo la televisione e c’è una ragazza che chiede a LUca Toni se cambierebbe qualcosa della sua vita….

E un’altra che fa pupazzetti con i palloncini…

E lo sento anche attorno, il vuoto di senso.

In particolare…

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

In particolare sto cercando aziende medio-piccole che vogliano organizzare la propria comunicazione sul Web e gestirla in autonomia:

  • la comunicazione interna:
    • personale (archiviare ordinatamente risorse rendendole raggiungibili anche quando non si ha a disposizione il proprio computer)
    • e interna all’azienda (una intranet dove raccogliere documentazione utile, ufficiale e non, dove pubblicare un blog aziendale, una newsletter…);
  • la comunicazione esterna:
    • in modo riservato verso i clienti acquisiti (un canale di comunicazione interattivo, dove mettere a disposizione in modo ordinato la documentazione che interessa il cliente e dove raccogliere il feedback dal cliente)
    • verso i potenziali clienti e il pubblico (pubblicazione costante di news, considerazioni sul proprio settore di mercato, panoramica di utili risorse on-line…).

Se qualcuno fosse interessato a contattarmi per sviluppare insieme nuovi progetti di comunicazione on-line o per replicare le strutture che trovate qui o per collaborazioni a progetti di comunicazione su Web o per consulenza o, bhé insomma, avete capito, mi scriva, e se ne parla.

Supposte Antipanico per Como

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Supposte Antipanico per ComoFinalmente ho potuto usare Nucleus per fare quello per cui è stato pensato: un blog!

Il blog è gestito da me per quanto riguarda la parte tecnica, e dagli autori dei testi per quanto riguarda i contenuti.

Essendo il sito dedicato alla discussione (su temi di attualità, cronaca locale, politica nazionale ed internazionale) io e i redattori abbiamo pensato di offrire ai lettori più possibilità di interazione, oltre a quella offerta dai commenti ai post, e abbiamo attivato alcune mailing list:

  1. una è dedicata alla proposta di articoli da parte dei lettori (a senso unico, dai lettori ai redattori)
  2. una è dedicata alla richiesta di informazioni (a senso unico, dai lettori ai redattori)
  3. una terza è dedicata invece propriamente alla discussione: ci si deve iscrivere per partecipare ed è una mailing list in senso proprio.

Il sito è ancora in fase di rodaggio, una volta presentabile partiremo anche con una campagna pubblicitaria sul territorio comasco (cui prevalentemente è dedicato il sito, nel tentativo di dare la sveglia alla popolazione!) e chissà che non si riesca ad organizzare anche incontri in presenza, attraverso il tam-tam dei blogger comaschi!

Anche in questo caso, nell’anno di grazia del Signore 2007 il blog è stato chiuso. Il gruppo che aveva deciso di dare vita al progetto si è disgregato quasi sul nascere, per questioni di lavoro (e non essendo questo progetto “lavoro”, poiché si poneva da subito al di fuori dei canali tradizionali della politica, è stato abbandonato in funzione di altre priorità).

Devo dire che anche il processo individuato dagli autori per la produzione degli articoli era particolarmente faticoso, e non aiutava certo la proliferazioni delle riflessioni in rete e della discussione: ciascuno a turno stendeva un articolo, poi vagliato e commentato “in presenza” dagli altri; l’articolo veniva infine messo in rete. Un processo forse più adatto ad una rivista caratcea che ad un blog.

Conferenza dei Presidi di Lettere e Filosofia (CPL)

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Conferenza dei Presidi di Lettere e FilosofiaLo scopo del sito della Conferenza dei Presidi delle Facoltà di Lettere e Filosofia è di tenere costantemente e velocemente aggiornati e ordinati i documenti prodotti dalla Conferenza, dalle altre Conferenze dei Presidi e dal Ministero.

Il sito è pensato più per uno uso interno tra i componenti della Conferenza, come strumento di raccolta dei documenti e delle informazioni relativi ai componenti, canale di segnalazione degli avvisi e delle convocazioni, che come mezzo di comunicazione nei confronti “dell’esterno”.

Il veloce aggiornamento dei contenuti è ottenuto attraverso l’utilizzo del Content Management System ECDS.

Al momento mi occupo io di aggiornare i contenuti.

T’Ien-Shu Centro Studi e Attività Forum

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Forum del Centro Studi e Attività del T'Ien-Shu Con i maestri e gli istruttori di T’Ien-Shu abbiamo pensato di dotare il sito dello strumento più tipico delle comunità on-line: il forum.

Ho scelto come forum phpBB, soprattutto perché Nucleus (con il quale sono gestiti i contenuti del sito del T’Ien-Shu) fornisce un plugin che consente l’integrazione con il forum nella gestione degli utenti che mi consente di non dover riportare a mano anche nel CMS le registrazioni che gli utenti fanno nel forum (mica male…).

Maestri, istruttori e studenti di T’Ien-Shu che si registrano nel forum hanno poi diritti di lettura privilegiati e di scrittura anche sul sito del T’Ien-Shu, nelle sezioni degli avvisi e delle scuole (qui chi vuole può inserire un proprio profilo).

Il forum è appena partito: staremo a vedere se la comunità “fisica” del T’Ien-Shu sarà abbastanza partecipativa da costruire anche una comunità sull’Internet: uno strumento come il forum senza la gente che lo fa vivere è solo un ramo secco!

E difatti nell’anno del signore 2008 il forum viene definitivamente chiuso, dopo una vita non breve e nemmeno intensa, soprattutto da parte di coloro che avrebbero dovuto fare da moderatori, stimolare la discussione e spiegare ai ragazzi sparsi per l’Italia, ma accomunati da questa passione che c’era un modo di tenersi in contatto, pur nella distanza fisica.

Mi lancio in un’ipotesi di interpretazione dell’accaduto e traggo la conclusione che le comunità create dall’alto e con l’aggravante di essere lasciate in balia di se stesse sono come una nave di carta nell’oceano: senza speranza alcuna.

docum

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Centro Servizi Web Dipafilo Unimidocum perché il sito è il sito di “documentazione” dell’attività del Centro Servizi Web del Dipartimento di Filosofia della Statale, del quale mi occupo.

Referente del Centro Servizi Web e amministratrice e creatrice del sito, che funge da canale di comunicazione scritta dell’attività del Centro, sono io: collaboro come libera professionista con il Dipartimento di Filosofia nell’ambito della consulenza alla comunicazione sul Web.

L’intento del sito è quello di far circolare informazioni all’interno del Dipartimento e tra gli “addetti ai lavori” in merito a:

  • nodi problematici della comunicazione sul web (sezione “Infopoint” nella home)
  • avvisi relativi alla gestione del server (nella Home)
  • attività di comunicazione on-line attive sul nostro server (sezione “Esempi”)

e di raccogliere documentazione relativamente a:

  • dotazione di sistema del server (sezione “Documentazione”, ad accesso riservato)
  • siti presenti sul server con relative caratteristiche tecniche (sezione “Documentazione”, ad accesso riservato)
  • richieste relative alla dotazione del server, all’attivazione di nuovi account e segnalazioni di problemi di vario tipo relativi sempre all’attività di pubblicazione sul server (sezione “Segnalazioni”, ad accesso riservato)

Queste ultime due sezioni, come detto, sono ad accesso riservato: riservato a chi?
Al gestore del server e a chi, docenti e webmaster, ha un sito sul server.
Ho predisposto per ciascuno un accesso a docum, tramite username e password, che consente di:

  • accedere a queste sezioni riservate: nella sezione di documentazione dell’esistente sul server e nella sezione di segnalazioni ciascuno potrà vedere solo le informazioni relative al proprio gruppo di lavoro;
  • pubblicare nuovi contenuti nel sito ed editare i contenuti già presenti.

I diritti di pubblicazione nel sito variano da sezione a sezione:

  • nella sezione Infopoint potrà pubblicare chiunque abbia un login; le informazioni qui pubblicate saranno visibili a tutti;
  • nella sezione Esempi, Documentazione > Siti attivi ciascun membro di un gruppo di lavoro potrà pubblicare ed editare contenuti relativamente ai siti che lo riguardano; le informazioni che attualmente sono pubbliche rimarranno pubbliche, quelle private rimarranno private;
  • nella sezione Segnalazioni potrà pubblicare chiunque abbia un login; le informazioni qui pubblicate saranno visibili solo all’autore dell’inserimento e agli amministratori (del server e di docum).

Euroexpress

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Euroexpress Milano trasporti urgentiEuroexpress.it è un sito che non prevede aggiornamenti delle informazioni.Questa ditta di trasporti gestisce i rapporti con i clienti essenzialmente per via telefonica, per velocizzare il più possibile le comunicazioni. Il responsabile della ditta ha voluto dunque il sito non come canale per l’acquisizione di nuovi clienti o come canale per le trattative, ma come punto di riferimento cui rimandare i clienti (prevalentemente italiani, sudamericani e dell’est-Europa, da qui una versione trilingue del sito) per comunicare i recapiti cui raggiungere l’azienda.

In linea con questa richiesta i recapiti occupano lo spazio della testata del sito, di fianco al logo che i clienti ritrovano anche sul biglietto da visita.

La parte sinistra del corpo della pagina è occupata da un collage di fotografie di strade, messo qui per evocare l’idea “il vostro carico viene trasportato ovunque, di giorno e di notte”.

T’Ien-Shu Centro Studi e Attività

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Centro Studi e Attività del T'Ien-ShuIl sito T’Ien-Shu CSEA è stato voluto dal maestro fondatore del T’Ien-Shu come punto di raccolta della dottrina ufficiale del T’Ien-Shu e di presentazione dell’arte marziale a nuovi potenziali studenti e strumento d’incontro e organizzazione per la comunità dei praticanti l’arte marziale.Il primo scopo è stato perseguito attraverso la pubblicazione sul sito dell’elenco completo dei regolamenti riguardanti tutti gli aspetti della disciplina e attraverso la pubblicazione di un testo, scritto dal maestro fondatore, sulla filosofia che sta alla base di questa disciplina.

Particolare importanza è stata data alla sezione delle scuole: nel sito si trovano i recapiti delle scuole autorizzate, a fronte della proliferazione di scuole non autorizzate. Gli utenti possono contattare direttamente dal sito i maestri di ciascuna scuola.

Per raggiungere il secondo scopo è stata creata una sezione (organizzata come un blog) dedicata alla comunicazione delle gare e delle attività organizzate dai responsabili delle scuole, e gli utenti registrati possono utilizzare una chat integrata nel sito, allo scopo di fissare insieme momenti d’incontro.

Gli studenti inoltre, chiedendo password e nome utente ai propri maestri, possono visualizzare le classifiche di combattimento e di gare di forme costantemente aggiornate.

Una galleria di foto completa la documentazione.

Dietro al sito stanno forti esigenze di comunicazione di informazioni aggiornate: ho dunque pensato di costruire un sito dinamico, gestito da Nucleus, un sistema di gestione dei contenuti gratuito ed opensource.

Ho poi formato all’utilizzo del CMS l’assistente del maestro fondatore, la quale provvede autonomamente all’aggiornamento del sito via Web, tramite l’interfaccia di amministrazione del CMS. La pubblicazione è aperta anche a tutti i maestri delle scuole.

Modello

15 settembre 2006, venerdì -- permalink

Prototipo di sito per il docenteHo sviluppato il sito in questione dopo aver a lungo chiacchierato con una parte dei docenti del Dipartimento di Filosofia della Statale per individuare quali fossero le esigenze pratiche e comunicative più urgenti da soddisfare, e con loro ho poi fatto i test sul sito sviluppato. Dalle chiacchierate di cui sopra è emersa essenzialmente l’esigenza di:

  • avere una bacheca on-line in cui pubblicare gli avvisi relativi all’attività didattica, al ricevimento, in cui rendere noti i recapiti ai quali essere raggiunti, sia dagli studenti che da giornalisti, che da organizzatori di conferenze ecc., in cui pubblicare un curriculum vitae e le proprie pubblicazioni;
  • avere uno spazio in cui pubblicare propri scritti, ove consentito;
  • avere la possibilità di organizzare on-line i propri appunti di lavoro attorno ad un progetto, in modo da poterli avere a disposizione a prescindere dal computer di lavoro;
  • fare tutto ciò senza dover rincorrere il funzionario del caso che lo faccia al posto suo;
  • poter utilizzare per fare ciò uno strumento che si adatti alle loro capacità ed esigenze anziché il viceversa.

Ho dunque pensato di fornire ai docenti una piattaforma in cui poter pubblicare contenuti in autonomia, una piattaforma che fosse sufficientemente semplice da usare e flessibile.

Per fare questo ho utilizzato il Content Management System ECDS, di Preciso.net.

In modalità “admin” gli utenti possono pubblicare, direttamente dalle pagine del sito, immagini, avvisi a scadenza programmata, testo semplice, file PDF, file Power Point e, soprattutto, documenti di testo in formato .doc o .sxw correttamente formattati che vengono automaticamente tradotti, una volta caricati sul server, in formato HTML.
Questo consente al docente di riutilizzare in modo proficuo per il Web delle risorse che già ha a disposizione, particolare di non poco interesse quando ci sono problemi di carenza di tempo nel fare qualsiasi cosa si faccia…

Le form di editing agevolato del sito consentono al docente di:

  • pubblicare i contenuti delle proprie pagine senza dover maneggiare codice HTML;
  • stabilire un ordinamento degli inserimenti sulla pagina indipendente dall’ordine in cui i materiali sono stati caricati sul server;
  • stabilire la privatezza di ciascun inserimento: i materiali possono essere resi visibili a tutti, a chi si può loggare nel sito, ad un gruppo di utenti registrati, o solo a sé;
  • …e molto altro.

(continua…)